1 小儿预约时,注册信息填写的是小儿临时身份证号码,第二天就诊人凭什么领取挂号单?不带身份证,只说号码是否可以?
解答:我院实行实名制挂号,必须填写就诊人本人信息。用就诊人本人身份证件来取号。 小儿预约后可携带户口本领取挂号单或者可以使用监护人身份证注册的帐号直接替儿童挂号,取号时监护人必须在场即可。
2 有就诊人反映预约成功后,没有提示在什么时间段领取挂号单的字样?
解答:在就诊当天,按预约时间段提前到门诊收费处领挂号单。参见系统帮助。
3 可否用我的帐号替别人预约?
解答:可以,只需在病人姓名一栏填写儿童就诊人或亲属就诊人姓名即可,但在取号时帐号注册人必须携带注册身份证在场。
4 如何取消网上预约?
解答:登录本系统,选择要取消的预约记录,进行取消即可,参见系统帮助。
5 来院到达科室时间超出预约时间者,是否预约无效?
解答:视具体情况,由分诊护士安排预约医生或同资质医生应诊。
6 如何进行预约?
解答:预约方式有两种:电话预约&网上预约,详情参见系统帮助。